Von der Anfrage bis zur Abholung: Jeder Schritt nachvollziehbar.
Sie erfahren vorab, welche Angaben wir benötigen, was schriftlich vereinbart wird und worauf Sie bei Zahlung, Dokumenten, Übergabe und Abmeldung achten sollten.
Kostenlos und unverbindlich bis zu Ihrer ausdrücklichen Zusage.
Vor der Übergabe geklärt
Kaufpreis
schriftlich festgehalten
Vertragspartner
eindeutig benannt
Zahlungsart
vorab vereinbart
Abholung
Ort und Termin abgestimmt
Der konkrete Ablauf
Fünf Schritte, keine unklare Übergabe
Jeder Schritt baut auf dem vorherigen auf. Erst prüfen wir das Fahrzeug, dann entscheiden Sie auf Grundlage der schriftlichen Bedingungen.
- 01
Fahrzeug ehrlich beschreiben
Sie übermitteln Marke, Modell, Baujahr, Kilometerstand, Schaden, Gesamtzustand und Standort. Die Anfrage bleibt bis zu Ihrer ausdrücklichen Zusage unverbindlich.
- 02
Aktuelle Fotos ergänzen
Übersichts- und Detailfotos machen den Zustand prüfbar. Sichtbare Schäden sollten vollständig gezeigt statt nur beschrieben werden.
- 03
Individuelle Prüfung erhalten
Die Angaben werden gemeinsam bewertet. Es gibt keinen automatisch versprochenen Pauschalpreis und keine Ankaufzusage für jedes Fahrzeug.
- 04
Bedingungen schriftlich prüfen
Vor Ihrer Entscheidung stehen Kaufpreis, Vertragspartner, Zahlungsart, Abholort und Abholbedingungen nachvollziehbar fest.
- 05
Sicher bezahlen und übergeben
Nach Vertragsabschluss werden Zahlung und Abholung wie vereinbart durchgeführt. Dokumente, Schlüssel, Zubehör und Kilometerstand werden bei der Übergabe festgehalten.
Kurz erklärt
So läuft ein geprüfter Autoankauf ab
Bei Motorschadenhelden beginnt der Autoankauf mit einer kostenlosen und unverbindlichen Anfrage. Dafür werden Marke, Modell, Baujahr, Kilometerstand, Schaden, Gesamtzustand, Standort, Kontaktdaten und aktuelle Fotos benötigt. Die Angaben werden einzeln geprüft; ein Ankauf und ein bestimmter Preis können nicht für jedes Fahrzeug zugesagt werden. Passt das Fahrzeug zum Ankaufprofil, erhalten Verkäufer die wesentlichen Bedingungen vor ihrer Entscheidung schriftlich: Kaufpreis, Vertragspartner, Zahlungsart, Abholort und Abholbedingungen. Vor der Übergabe sollten Zulassungsbescheinigung Teil I und II, alle vorhandenen Schlüssel sowie verfügbare Prüf-, Wartungs- und Reparaturunterlagen bereitliegen. Bei finanzierten Fahrzeugen muss vorab geklärt werden, wo Teil II liegt und wie eine mögliche Restschuld abgelöst wird. Die vereinbarte Abholung ist bundesweit kostenlos und kann auch für nicht fahrbereite Fahrzeuge organisiert werden. Bei der Übergabe werden Fahrzeugzustand, Kilometerstand, Schlüssel, Dokumente und Zubehör festgehalten. Eine Abmeldung durch den Käufer gilt nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde; Verkäufer sollten eine Bestätigung aufbewahren.
Gut vorbereitet
Unterlagen und Fotos für eine belastbare Prüfung
Diese Unterlagen bereithalten
- Zulassungsbescheinigung Teil I (Fahrzeugschein)
- Zulassungsbescheinigung Teil II (Fahrzeugbrief)
- alle vorhandenen Fahrzeugschlüssel
- Identitätsnachweis für Vertrags- und Berechtigungsprüfung
- vorhandene HU-, Wartungs- und Reparaturunterlagen
- vorhandene Gutachten, Rechnungen oder Nachweise zum Schaden
Für die erste Anfrage müssen keine Originaldokumente oder Schlüssel versendet werden.
Diese Fotos helfen bei der Prüfung
- Fahrzeug von allen vier Seiten bei gutem Licht
- Innenraum, Cockpit und ablesbarer Kilometerstand
- jede sichtbare Beschädigung als Übersicht und Detail
- Motorraum nur, wenn er sicher zugänglich ist
- Räder, Reifen und vorhandenes Zubehör
- keine sensiblen Dokumentdaten unnötig mitfotografieren
Die Fotos sollten aktuell, scharf und nicht durch Filter oder starke Bearbeitung verändert sein.
Sichere Übergabe
Was Sie am Abholtag selbst prüfen sollten
Eine saubere Übergabe ist kein Handschlag im Ungefähren. Vertrag, Zahlung und übergebene Gegenstände sollten für beide Seiten nachvollziehbar dokumentiert sein.
Vertrag zuerst
Prüfen Sie Vertragspartner, Fahrzeugdaten, Preis, Zahlungsart, Abholung und vereinbarte Zusatzpunkte, bevor Fahrzeug oder Originaldokumente übergeben werden.
Zahlung selbst prüfen
Bei Überweisung zählt der tatsächliche Geldeingang in Ihrem eigenen Konto, nicht ein fremder Screenshot. Bargeld sollte vollständig geprüft und quittiert werden.
Übergabe dokumentieren
Notieren Sie Datum, Uhrzeit, Kilometerstand, Zustand, Anzahl der Schlüssel sowie übergebene Dokumente und Zubehörteile in beiden Vertragsausfertigungen.
Abmeldung klar zuordnen
Halten Sie fest, wer das Fahrzeug abmeldet, bis wann dies erfolgen soll und wie Sie die Bestätigung erhalten. Bewahren Sie Vertrag und Übergabenachweis auf.
Sonderfälle früh ansprechen
Damit es am Abholtag keine Überraschungen gibt
Nicht fahrbereit oder ohne TÜV
Geben Sie genau an, ob das Fahrzeug roll-, lenk- und bremsfähig ist. So kann das passende Abholfahrzeug eingeplant werden.
Fahrzeug ist finanziert
Klären Sie Restschuld, Ablöseweg und die Herausgabe von Teil II direkt mit der finanzierenden Bank, bevor ein Übergabetermin feststeht.
Dokument oder Schlüssel fehlt
Teilen Sie fehlende Unterlagen oder Schlüssel schon bei der Anfrage mit. Ob und wie ein Ankauf möglich ist, wird dann individuell geprüft.
Mehrere Schäden oder Vorschäden
Nennen Sie alle bekannten Schäden, Reparaturen und nicht behobenen Mängel. Vollständige Angaben schützen die vereinbarte Preisgrundlage.
Weitere Informationen finden Sie beim Ankauf von Autos mit Motorschaden, Unfallschaden oder ohne TÜV.
Häufige Fragen
Fragen zu Ablauf, Zahlung und Übergabe
Welche Angaben braucht Motorschadenhelden für die Prüfung?
Benötigt werden mindestens Marke, Modell, Baujahr, Kilometerstand, eine ehrliche Beschreibung des Schadens und Gesamtzustands, der Fahrzeugstandort sowie aktuelle Fotos. Vollständige Angaben vermeiden Rückfragen und bilden die Grundlage der individuellen Prüfung.
Ist die Anfrage schon ein verbindlicher Verkaufsvertrag?
Nein. Die Anfrage und die Prüfung der übermittelten Fahrzeugdaten sind kostenlos und unverbindlich. Erst die ausdrückliche Angebotsannahme begründet eine verbindliche Abschlussvereinbarung. Der Fahrzeugkaufvertrag entsteht davon getrennt erst mit den erforderlichen elektronischen Unterschriften.
Welche Unterlagen brauche ich bei der Fahrzeugübergabe?
In der Regel werden Zulassungsbescheinigung Teil I und II, alle vorhandenen Fahrzeugschlüssel und ein Identitätsnachweis benötigt. Vorhandene HU-, Wartungs-, Reparatur- oder Gutachtenunterlagen helfen, den beschriebenen Zustand nachvollziehbar zu dokumentieren.
Wie läuft die Bezahlung ab?
Die Zahlungsart wird vor der Übergabe schriftlich vereinbart. Je nach Vereinbarung erfolgt die Bezahlung per Sofortüberweisung oder bar bei der Übergabe. Übergeben Sie Fahrzeug, Schlüssel und Originaldokumente erst nach dem vertraglich vereinbarten Zahlungsnachweis.
Wer kümmert sich um die Abmeldung?
Die Zuständigkeit für die Abmeldung wird vor der Übergabe ausdrücklich vereinbart und im Kaufvertrag oder Übergabeprotokoll festgehalten. Wird die Abmeldung übernommen, sollten Sie auch die erwartete Frist und eine anschließende Bestätigung vereinbaren.
Kann ein nicht fahrbereites oder finanziertes Auto verkauft werden?
Eine Abholung kann auch für nicht fahrbereite Fahrzeuge organisiert werden. Bei finanzierten Fahrzeugen müssen vorab die Restschuld, die Zustimmung der finanzierenden Bank und die Herausgabe der Zulassungsbescheinigung Teil II geklärt werden.
Erst prüfen, dann in Ruhe entscheiden.
Senden Sie die Fahrzeugdaten kostenlos und unverbindlich. Eine Entscheidung treffen Sie erst, wenn Preis, Vertragspartner, Zahlung und Abholung geklärt sind.